Instant Forex Trading

Welcome Guest ( Log In | Register )

9 Pages V  « < 2 3 4 5 6 > »   
Reply to this topic   Start new topic
Трудности с пополнением счета
 Topic Options
kamila
post Sep 12 2011, 10:42 AM
Post #61
Newbie
*

Group: Members
Posts: 9
Joined: 9-September 11
Member No.: 11,661

Спасибо, жду:)
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
<a href="http://www.mt5.com/">&#1060;&#1086;&#1088;&#1077;&#1082;&#1089; &#1087;&#1086;&#1088;&#1090;&#1072;&#1083;</a>
 
IFX Alexandra
post Sep 12 2011, 12:32 PM
Post #62
Honorary Member
****

Group: Members
Posts: 620
Joined: 18-October 10
Member No.: 4,993

QUOTE (kamila @ Sep 9 2011, 09:17 PM) *
Здравствуйте!
Мой счет 5008251. 31.08.2011г. в 18:44 пополнила счет через LigPay на сумму 120дол., 08.09.2011г. в 21:33 также пополнила счет на 120дол., ни одна из сумм не зачислена на счет. Когда деньги зачислят и в чем проблема? Я всегда через эту систему зачисляю.
Помогите решить этот вопрос.


Укажите Ваш номер транзакции, пожалуйста.



Regards, official representative Alexandra Melyukhova


________________________________________
Official Website | FAQ | Contacts | Weblog
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
kamila
post Sep 12 2011, 05:23 PM
Post #63
Newbie
*

Group: Members
Posts: 9
Joined: 9-September 11
Member No.: 11,661

QUOTE (IFX Alexandra @ Sep 12 2011, 12:32 PM) *
Укажите Ваш номер транзакции, пожалуйста.



31 Август 2011 г. 18:44:01 мерчанту InstaForex
InstaForex
www.instaforex.com 120.00 $ PAYMENT-5008251;7148823

8 Сентябрь 2011 г. 21:23:09 мерчанту InstaForex
InstaForex
www.instaforex.com 120.00 $ PAYMENT-5008251;7171033
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
kamila
post Sep 12 2011, 06:17 PM
Post #64
Newbie
*

Group: Members
Posts: 9
Joined: 9-September 11
Member No.: 11,661

QUOTE (kamila @ Sep 12 2011, 05:23 PM) *
31 Август 2011 г. 18:44:01 мерчанту InstaForex
InstaForex
www.instaforex.com 120.00 $ PAYMENT-5008251;7148823

8 Сентябрь 2011 г. 21:23:09 мерчанту InstaForex
InstaForex
www.instaforex.com 120.00 $ PAYMENT-5008251;7171033


Спасибо. Деньги получила. smile.gif
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
IFX Alexandra
post Sep 13 2011, 07:48 AM
Post #65
Honorary Member
****

Group: Members
Posts: 620
Joined: 18-October 10
Member No.: 4,993

QUOTE (kamila @ Sep 12 2011, 08:17 PM) *
Спасибо. Деньги получила. smile.gif

Пожалуйста. Была рада помочь.



Regards, official representative Alexandra Melyukhova


________________________________________
Official Website | FAQ | Contacts | Weblog
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
Jurik
post Oct 28 2011, 05:13 AM
Post #66
Newbie
*

Group: Members
Posts: 9
Joined: 28-October 11
Member No.: 12,104

draste,tut toze problemki,popolnil v voskresenije.


1) номер торгового счета; 5051000
2) платежная система, посредством которой осуществлялся перевод; moneybookers
3) дата заявки;23.10.2011
4) сумма перевода.400
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
Evgeniy Starovib...
post Oct 28 2011, 07:33 AM
Post #67
InstaForex Representative
***

Group: Representative
Posts: 377
Joined: 9-June 09
Member No.: 9

QUOTE (Jurik @ Oct 28 2011, 07:13 AM) *
draste,tut toze problemki,popolnil v voskresenije.


1) номер торгового счета; 5051000
2) платежная система, посредством которой осуществлялся перевод; moneybookers
3) дата заявки;23.10.2011
4) сумма перевода.400


Финансовый отдел ждёт от Вас скан паспорта и скан карты.



Regards, official representative Evgeniy Staroviborny


________________________________________
Official Website | FAQ | Contacts | Weblog
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
Jurik
post Oct 28 2011, 04:47 PM
Post #68
Newbie
*

Group: Members
Posts: 9
Joined: 28-October 11
Member No.: 12,104

A mozno pozalusto mne emailik kuda otsilat skani =) ato ja otaslal v adin katorij na saite nasol,kagbi finansovij otdel,a ot tuda ti6ina,da i na6ot zaprosa bumag ja toza na email nepolu4il,tagbi srazu pereslalbi v otvetku
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
IFX Alexandra
post Oct 29 2011, 01:14 PM
Post #69
Honorary Member
****

Group: Members
Posts: 620
Joined: 18-October 10
Member No.: 4,993

QUOTE (Jurik @ Oct 28 2011, 06:47 PM) *
A mozno pozalusto mne emailik kuda otsilat skani =) ato ja otaslal v adin katorij na saite nasol,kagbi finansovij otdel,a ot tuda ti6ina,da i na6ot zaprosa bumag ja toza na email nepolu4il,tagbi srazu pereslalbi v otvetku


Отсылайте на docs[at]mail.instaforex.com



Regards, official representative Alexandra Melyukhova


________________________________________
Official Website | FAQ | Contacts | Weblog
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
Jurik
post Oct 31 2011, 06:43 PM
Post #70
Newbie
*

Group: Members
Posts: 9
Joined: 28-October 11
Member No.: 12,104

otoslali skani,vmeste s ID peresilki,no poka ti6ina
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
IFX Yana
post Nov 2 2011, 04:28 PM
Post #71
InstaForex Official Representative
****

Group: Representative
Posts: 1,686
Joined: 9-December 10
Member No.: 6,359

QUOTE (Jurik @ Oct 31 2011, 07:43 PM) *
otoslali skani,vmeste s ID peresilki,no poka ti6ina


Специалисты получили ваши документы, заявка была обработана. Пожалуйста, проверьте.



Regards, official representative Yana Krupko


________________________________________
Official Website | FAQ | Contacts | Weblog
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
Dmitry1956
post Nov 11 2011, 09:27 PM
Post #72
Newbie
*

Group: Members
Posts: 18
Joined: 11-November 11
Member No.: 12,207

Здравствуйте.

Очень часто пополняю свои счета с карточки через LiqPay. В большинстве случаев деньги поступают в течение нескольких секунд. Но иногда... Вот и сейчас: деньги ушли с карточки больше суток назад, но на счету в InstaForex их все еще нет. Онлайн саппорт сообщил, что средства зачисляются в течение 24 рабочих часов. Стало быть, переведя деньги в четверг, я имею шанс увидеть их в следующий вторник? Честно говоря, это как-то странно...
Дополнительно замечу, что я вообще часто использую LiqPay для разнообразных платежей (так совпало, что держу свои деньги в банке, который породил эту систему) и не припоминаю случаев задержек. Отсюда, как мне кажется, следует, что проблема сроков перечисления средств - у InstaForex, а не у LiqPay. Косвенно это подтверждается тем, что когда такая ситуация была в прошлый раз, на исходе второго дня ожидания онлайн саппорт мне сказал, что "очень много заявок, и финансовый отдел не успел их сегодня обработать". Так может как-то автоматизировать этот процесс??
Дело не в этих несчастных пятидесяти долларах, которые я перевел (собственно говоря, я и не опасаюсь, что они пропадут). Дело в том, что по некоторым причинам мне такая неопределенность времени поступления средств крайне неудобна...
Счет 3044317.

Ну, и раз уж пишу, скажу еще об одном. Семь потов с меня сошло, пока я попал на этот форум. При регистрации сначала нужно поискать в интернете ответ на вопрос, но это пустяки по сравнению с капчей! Мало того, что совершенно нечитаемые символы, так они еще и регистрозависимы (а как, интересно, отличить, например, большое О от маленького, если символы не в строке, а вразброс? И, кстати, как отличить букву О от нуля?). Ребята, это всего лишь ФОРУМ, а не Форт Нокс! Зачем так затруднять доступ? Защищаетесь от ботов? Так все хорошо в меру!
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
Evgeniy Starovib...
post Nov 14 2011, 09:06 AM
Post #73
InstaForex Representative
***

Group: Representative
Posts: 377
Joined: 9-June 09
Member No.: 9

QUOTE (Dmitry1956 @ Nov 11 2011, 11:27 PM) *
Здравствуйте.

Очень часто пополняю свои счета с карточки через LiqPay. В большинстве случаев деньги поступают в течение нескольких секунд. Но иногда... Вот и сейчас: деньги ушли с карточки больше суток назад, но на счету в InstaForex их все еще нет. Онлайн саппорт сообщил, что средства зачисляются в течение 24 рабочих часов. Стало быть, переведя деньги в четверг, я имею шанс увидеть их в следующий вторник? Честно говоря, это как-то странно...
Дополнительно замечу, что я вообще часто использую LiqPay для разнообразных платежей (так совпало, что держу свои деньги в банке, который породил эту систему) и не припоминаю случаев задержек. Отсюда, как мне кажется, следует, что проблема сроков перечисления средств - у InstaForex, а не у LiqPay. Косвенно это подтверждается тем, что когда такая ситуация была в прошлый раз, на исходе второго дня ожидания онлайн саппорт мне сказал, что "очень много заявок, и финансовый отдел не успел их сегодня обработать". Так может как-то автоматизировать этот процесс??
Дело не в этих несчастных пятидесяти долларах, которые я перевел (собственно говоря, я и не опасаюсь, что они пропадут). Дело в том, что по некоторым причинам мне такая неопределенность времени поступления средств крайне неудобна...
Счет 3044317.


Здравствуйте,
Если вопрос не решён, сообщите пожалуйста № транзакции в системе LiqPay.



Regards, official representative Evgeniy Staroviborny


________________________________________
Official Website | FAQ | Contacts | Weblog
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
Dmitry1956
post Nov 14 2011, 10:57 AM
Post #74
Newbie
*

Group: Members
Posts: 18
Joined: 11-November 11
Member No.: 12,207

QUOTE (Evgeniy Staroviborny @ Nov 14 2011, 10:06 AM) *
Здравствуйте,
Если вопрос не решён, сообщите пожалуйста № транзакции в системе LiqPay.

Здравствуйте, Евгений.
Денег, к сожалению, все еще нет.
Если я правильно понимаю, что от меня требуется, то вот: PAYMENT-3044317;7347190
Время - Thu Nov 10 2011 20:06:39 GMT+0200
Сумма 50 долларов.
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
kamila
post Nov 14 2011, 11:58 AM
Post #75
Newbie
*

Group: Members
Posts: 9
Joined: 9-September 11
Member No.: 11,661

Здравствуйте. Деньги не зачислены на счет 5008251 по трансакции 14 Ноябрь 2011 г. 11:52:48 мерчанту InstaForex
InstaForex
www.instaforex.com 200.00 $ PAYMENT-5008251;7353965. В чем причина? Спасибо.
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
Evgeniy Starovib...
post Nov 14 2011, 01:05 PM
Post #76
InstaForex Representative
***

Group: Representative
Posts: 377
Joined: 9-June 09
Member No.: 9

QUOTE (Dmitry1956 @ Nov 14 2011, 12:57 PM) *
Здравствуйте, Евгений.
Денег, к сожалению, все еще нет.
Если я правильно понимаю, что от меня требуется, то вот: PAYMENT-3044317;7347190
Время - Thu Nov 10 2011 20:06:39 GMT+0200
Сумма 50 долларов.



QUOTE (kamila @ Nov 14 2011, 01:58 PM) *
Здравствуйте. Деньги не зачислены на счет 5008251 по трансакции 14 Ноябрь 2011 г. 11:52:48 мерчанту InstaForex
InstaForex
www.instaforex.com 200.00 $ PAYMENT-5008251;7353965. В чем причина? Спасибо.


Укажите, пожалуйста, с какого кошелька был депозит?



Regards, official representative Evgeniy Staroviborny


________________________________________
Official Website | FAQ | Contacts | Weblog
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
Dmitry1956
post Nov 14 2011, 01:18 PM
Post #77
Newbie
*

Group: Members
Posts: 18
Joined: 11-November 11
Member No.: 12,207

QUOTE (Evgeniy Staroviborny @ Nov 14 2011, 02:05 PM) *
Укажите, пожалуйста, с какого кошелька был депозит?

Евгений, поскольку Ваше "Спасибо, проверим" в ответ на мое сообщение с реквизитами транзакции исчезло, а появился вопрос о кошельке, повторю: деньги зачислялись с карты через платежную систему LiqPay.
Если нужны какие-либо дополнительные сведения о транзакции, сообщите, пожалуйста, какие именно.
Деньги на счету все еще не появились.
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
Evgeniy Starovib...
post Nov 14 2011, 03:04 PM
Post #78
InstaForex Representative
***

Group: Representative
Posts: 377
Joined: 9-June 09
Member No.: 9

QUOTE (Dmitry1956 @ Nov 14 2011, 03:18 PM) *
Евгений, поскольку Ваше "Спасибо, проверим" в ответ на мое сообщение с реквизитами транзакции исчезло, а появился вопрос о кошельке, повторю: деньги зачислялись с карты через платежную систему LiqPay.
Если нужны какие-либо дополнительные сведения о транзакции, сообщите, пожалуйста, какие именно.
Деньги на счету все еще не появились.


В данной системе есть номер кошелька (№ тел.), вот он и необходим.



Regards, official representative Evgeniy Staroviborny


________________________________________
Official Website | FAQ | Contacts | Weblog
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
Evgeniy Starovib...
post Nov 15 2011, 10:06 AM
Post #79
InstaForex Representative
***

Group: Representative
Posts: 377
Joined: 9-June 09
Member No.: 9

Dmitry1956, kamila,

Ваши платежи зачислены.



Regards, official representative Evgeniy Staroviborny


________________________________________
Official Website | FAQ | Contacts | Weblog
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
FB
 
Inna
post Nov 16 2011, 01:20 PM
Post #80
Newbie
*

Group: Members
Posts: 5
Joined: 16-November 11
Member No.: 12,240

Добрый день!
14 Ноябрь 2011 г. в 9:38:10 через LiqPay пополнила счет7132525 на 55.00 $. Деньги не поступили. Сначала связалась с представителем LiqPay там ответили что платеж успешен и код платежа 7353418. Отправила 3 заявки в финансовый отдел. Результатов пока никаких
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 

9 Pages V  « < 2 3 4 5 6 > » 
   Reply to this topic   Start new topic

        1 User(s) are reading this topic (1 Guests and 0 Anonymous Users)
0 Members:

 

Lo-Fi Version   Partnership with InstaForex   Open account in InstaForex   Support InstaForex Time is now: 18th September 2019 - 02:26 AM
Financial services provided by InstaForex Companies Group
© 2008-2019
   
InstaForexTM is a registered trademark of InstaForex Group