Printable Version of Topic

Click here to view this topic in its original format

InstaForex | Forex Forum | Forex world | InstaForex Forum _ Клиентская поддержка _ Нет связи с терминалом

Posted by: Veda Jan 6, 2012, 04:32 PM

Зарегистрировалась на InstaForex'е 2 дня назад. Еще до 19 часов этого дня отключилась всякая связь с терминалом. Не было связи минут 30. Перед отключением, минут за 10 до этого, советник перестал ставить отложенные ордера. Хотелось бы узнать, насколько часто здесь происходят такие отключения?

Posted by: forex456 Jan 7, 2012, 03:07 PM

Очень часто и 30 мин. это далеко не придел...

Posted by: Evgeniy Staroviborny Jan 10, 2012, 11:02 AM

QUOTE (Veda @ Jan 6 2012, 06:32 PM) *
Зарегистрировалась на InstaForex'е 2 дня назад. Еще до 19 часов этого дня отключилась всякая связь с терминалом. Не было связи минут 30. Перед отключением, минут за 10 до этого, советник перестал ставить отложенные ордера. Хотелось бы узнать, насколько часто здесь происходят такие отключения?


6 января перезагружался только центовый сервер.
В любом случае, если отсуствие связи стало пиричиной убытков - отправляйте претензию на dealer [at] instaforex.com

Posted by: OpicsDiborics Feb 5, 2013, 03:04 AM

Добрый день! Очень нужен вкусный рецепт пицы с колбасой. Решила своих побаловать, а ничего хорошого найти не могу.

Posted by: Wanderer Jul 31, 2013, 04:06 PM

QUOTE (forex456 @ Jan 7 2012, 09:07 PM) *
Очень часто и 30 мин. это далеко не придел...


+100500!!!

Сегодня с 15-00 мск и до сих пор нет связи с центовыми серверами..Уже больше 4 часов!!!!.. И в ответ одни обещания!
"лучший брокер" называется... А на деле.... angry.gif

Posted by: Anna InstaForex Aug 1, 2013, 08:34 AM

QUOTE (Wanderer @ Jul 31 2013, 04:06 PM) *
+100500!!!

Сегодня с 15-00 мск и до сих пор нет связи с центовыми серверами..Уже больше 4 часов!!!!.. И в ответ одни обещания!
"лучший брокер" называется... А на деле.... angry.gif

Произошел технический сбой на сервере Cent2, сейчас его работа налажена.
Если у Вас произошли убытки по вине компании, то Вы можете отправить претензию в отдел торговых операций на адрес: dealer@instaforex.com.

Powered by Invision Power Board (http://www.invisionboard.com)
© Invision Power Services (http://www.invisionpower.com)