Printable Version of Topic
Click here to view this topic in its original format
InstaForex | Forex Forum | Forex world | InstaForex Forum _ Клиентская поддержка _ Проблема с конкурсам "ИнстаФорекс Скальпинг"
Posted by: Botir Kodirov Mar 4, 2013, 06:07 PM
Здравствуйте, Я участник конкурса "ИнстаФорекс Скальпинг" время проведение конкурса от 07.01.2013 по 26.01.2013, мой Ник kansler, номер счета 65567154, После объявление результатов конкурса меня почему то дисквалифицировали. Пожалуйста напишите причину дисквалификации?
Вот такой вопрос Я задал по имайл tournament@instaforex.com, а они отвечает что: Здравствуйте,
К сожалению, Вы были дисквалифицированы из конкурса по итогам финальной проверки. Администрация конкурсов и кампаний имеет все причины полагать, что Вы участвовали в данном конкурсе, используя 2 счета: 65567154 и 65561340 (188.113.192.13.). Это считается нарушением правил.
Мы благодарим Вас за участие и желаем удачи.
Потом Я написал: Здравствуйте, Вы хотите сказать что счета 65567154 и 65561340 принадлежат мне. Счет 65567154 - да мой счет, но счет 65561340 не мой, Вы можете отправить мне информацию о счете 65561340 которые введется при регистрации, то есть ФИО, и E-mail.
И еще хотел сказать что в Условиях конкурсах есть такой пункт:
2.5. В случае обнаружения, что торговля на двух и/или более счетах ведется с одного IP, администрация имеет право дисквалифицировать владельца(-ев) этих счетов, в связи с чем мы настоятельно не рекомендуем использование GPRS- и 3G-модемов.
Но Я имею планшет ZTE V9A и работаю только на нем. Это же не счетается GPRS- и 3G-модемов.
И еще почему счет 65561340 не дисквалифицирована, а мой счет 65567154 дисквалифицирован?
С уважением Ботир Кодиров
Получил ответ от tournament@instaforex.com:
Здравствуйте.
При торговле не со стационарного компьютера со стабильным интернетом, велика вероятность того, что у Вас так же будет пересечение IP-адресов.
У Вас заикcжировано пересечение по IP-адресу (188.113.192.13), что является достаточной причиной дисквалификации.
Мы благодарим Вас за участие и желаем удачи.
Я думаю что во дворе 21 век (Век высоких технологии), а сотрудники компании ИнстаФорекс рекомендует пользоваться стационарным компьютером, но Мы трейдеры имеем право пользоваться мобильными устройствами, они более удобные и мобильные, например планшет ZTE V9A c Мета Трейдер 4 для ОС Андроид.
В условия конкурса написана: 2.5. В случае обнаружения, что торговля на двух и/или более счетах ведется с одного IP, администрация имеет право дисквалифицировать владельца(-ев) этих счетов, в связи с чем мы настоятельно не рекомендуем использование GPRS- и 3G-модемов.
Но Я не ввел торговлю с одного ИП адресам, Я вообще не знаю второго участника конкурса , у нас просто было заикcжировано пересечение по IP-адресу (188.113.192.13), но это же не считается нарушением правила, ни так ли?
Как можно решить эту проблему?
С уважением Ботир Кодиров
Posted by: Evgeniy Staroviborny Mar 12, 2013, 09:16 AM
Вот такой вопрос Я задал по имайл tournament@instaforex.com, а они отвечает что: Здравствуйте,
К сожалению, Вы были дисквалифицированы из конкурса по итогам финальной проверки. Администрация конкурсов и кампаний имеет все причины полагать, что Вы участвовали в данном конкурсе, используя 2 счета: 65567154 и 65561340 (188.113.192.13.). Это считается нарушением правил.
Мы благодарим Вас за участие и желаем удачи.
Потом Я написал: Здравствуйте, Вы хотите сказать что счета 65567154 и 65561340 принадлежат мне. Счет 65567154 - да мой счет, но счет 65561340 не мой, Вы можете отправить мне информацию о счете 65561340 которые введется при регистрации, то есть ФИО, и E-mail.
И еще хотел сказать что в Условиях конкурсах есть такой пункт:
2.5. В случае обнаружения, что торговля на двух и/или более счетах ведется с одного IP, администрация имеет право дисквалифицировать владельца(-ев) этих счетов, в связи с чем мы настоятельно не рекомендуем использование GPRS- и 3G-модемов.
Но Я имею планшет ZTE V9A и работаю только на нем. Это же не счетается GPRS- и 3G-модемов.
И еще почему счет 65561340 не дисквалифицирована, а мой счет 65567154 дисквалифицирован?
С уважением Ботир Кодиров
Получил ответ от tournament@instaforex.com:
Здравствуйте.
При торговле не со стационарного компьютера со стабильным интернетом, велика вероятность того, что у Вас так же будет пересечение IP-адресов.
У Вас заикcжировано пересечение по IP-адресу (188.113.192.13), что является достаточной причиной дисквалификации.
Мы благодарим Вас за участие и желаем удачи.
Я думаю что во дворе 21 век (Век высоких технологии), а сотрудники компании ИнстаФорекс рекомендует пользоваться стационарным компьютером, но Мы трейдеры имеем право пользоваться мобильными устройствами, они более удобные и мобильные, например планшет ZTE V9A c Мета Трейдер 4 для ОС Андроид.
В условия конкурса написана: 2.5. В случае обнаружения, что торговля на двух и/или более счетах ведется с одного IP, администрация имеет право дисквалифицировать владельца(-ев) этих счетов, в связи с чем мы настоятельно не рекомендуем использование GPRS- и 3G-модемов.
Но Я не ввел торговлю с одного ИП адресам, Я вообще не знаю второго участника конкурса , у нас просто было заикcжировано пересечение по IP-адресу (188.113.192.13), но это же не считается нарушением правила, ни так ли?
Как можно решить эту проблему?
С уважением Ботир Кодиров
Ответ был Вам дан. Не надо дублировать вопросы по всем форумам.
Powered by Invision Power Board (http://www.invisionboard.com)
© Invision Power Services (http://www.invisionpower.com)