Instant Forex Trading

Welcome Guest ( Log In | Register )

 
Reply to this topic   Start new topic
مشكلتى مع شركة INSTAFOREX, مشكلتى مع شركة INSTAFOREX
 Topic Options
atsh gold
post Jan 11 2010, 12:29 AM
Post #1
Newbie
*

Group: Members
Posts: 7
Joined: 10-January 10
Member No.: 827

مشكلتى هى انى فاتح حساب شراكة برقم partner account:134519
واحد اقاربى مسجلين من خلالى بحساب تجارى رقم 134524
وهوة دة الحساب الوحيد اللى من خلالى

يوم 30/12 طلبت اول سحبين من حسابى اللى هوة الشراكة 32 $ برقم 24149594

ويوم 31/12 سحب بقيمة 3.85 $ برقم 24163926

ولكن ولظروف خاصة كلمت الاستاذ احمد المتحدث باسم شركة انستا فوركس عربيا
انى الغى الدفع ويرجعو حسابى
وفعلا رجعو حسابى يوم 6/1/2010
والامر المثير انى كنت طالب سحب مبلغ 15 دولار يوم 5/1 برقم 24372430
ولم اطلب بارجاع هذا الطلب

الا انى اجد بارجاع ال3 طلبات
ودى بياناتهم

REFUND MONEY 15.00$ NO:24496500 IN 6/1/2010
REFUND MONEY 32.00 $ NO:24496541 IN 6/1/2010
REFUND MONEY 3.85 $ NO:24497313 IN 6/1/2010

قولت اكيد فى غطا بسيط وتم ارجاع ال3 طلبات بدل من الطلبين اللى كنت طالب بارجاعهم
كمشكلة تقنية بسيطة
بالذات ان ماظهرش اى شئ بالحساب

المهم قمت تباعا باجراء طلبات سحب بياناتها كالتالى

55.00 $ NO:24512322 IN 6/1/2010
35.00 $ NO:24575895 IN 7/1/2010
36.00 $ NO:24619889 IN 7/1/2010
8.00 $ NO:24619889 IN 7/1/2010
1.74 $ NO:24622615 IN 7/1/2010

فتفاجئت عندما تم ارجاع جميع الطلبات السابقة
وهذة بياناتها


REFUND MONEY 55$ NO:24623680 IN 7/1/2010
REFUND MONEY 35$ NO:24623703 IN 7/1/2010
REFUND MONEY 36$ NO:24623711 IN 7/1/2010
REFUND MONEY 8$ NO:24623739 IN 7/1/2010
REFUND MONEY 1.74$ NO:24624020 IN 7/1/2010

ولكن المشكلة الحقيقية وهى الرسالة التالية

AUTOREFERRING CORRECTION -135.74 $ NO:24624258 IN 7/1/2010

ومشكورا الاستاذ علاء نبيل ارسل رسالة الى مسؤل حسابات الشراكة بشركة INSTAFOREX منذ بضعة ايام
ولكن حتى الان لم يصلنى الرد

فحتى الان ولا اعرف ما موقفى
فرجاء من الاستاذ احمد وعلاء نبيل ووكلاء شركة INSTAFOREX التدخل وحل هذة المشكلة ...
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
<a href="http://www.mt5.com/">&#1060;&#1086;&#1088;&#1077;&#1082;&#1089; &#1087;&#1086;&#1088;&#1090;&#1072;&#1083;</a>
 
ar_manager
post Jan 11 2010, 04:35 PM
Post #2
InstaForex Arabic Supporter
****

Group: Moderators
Posts: 7,337
Joined: 20-August 09
From: Cairo / Egypt
Member No.: 112

السلام عليكم
بعد ان تم السؤال عن مشكلتك اتضح
أنك قمت باستخدام رابط الشريك الخاص بك فى التسجيل لحساب جديد يتبعك بنفس الإسم
وهذا مخالف لقوانين ولبنود اتفاقية الشراكة التى قمتم بالموافقة عليها فيما قبل
حيث يمنع سحبك للعمولة التى اتتك من الحسابات التى قمت انت بفتحها بنفسك لإنك المستفيد من ورائها وليس العملاء
حيث ان الشريك من الطبيعى ان يحيل العملاء الجدد للشركة ولا يستخدم رابطة لكى يحيل نفسة لكى يستفيد من العمولة التى يستلمها عن طريق متاجرتة هو فى الحساب العادى
وهذا امر طبيعى جدا ان يحدث وهو منعك من سحب تلك العمولة الغير مستحقة




Best regards, Ahmed Sabry
Official representative
InstaForex Group




LIKE US: 1M


LIKE US: 200K

Go to the top of the page
 
+Quote Post
 

   Reply to this topic   Start new topic

        1 User(s) are reading this topic (1 Guests and 0 Anonymous Users)
0 Members:

 

Lo-Fi Version   Partnership with InstaForex   Open account in InstaForex   Support InstaForex Time is now: 7th December 2019 - 02:30 AM
Financial services provided by InstaForex Companies Group
© 2008-2019
   
InstaForexTM is a registered trademark of InstaForex Group