|
Add Reply New Topic |
В платежной системе заблокировали аккаунт, как вывести средства |
Mar 27, 2014, 11:33 AM
Post
#1
|
||
Group: Members Posts: 3 Joined: February 21, 2010 Member No.: 1,268 |
Mar 27, 2014, 11:33 AM
Post
#1
|
Для пополнения и вывода своих счетов в Instaforex, я как правило, пользовался Moneybookers (Skrill), но однажды мой e-mail, к которому привязан аккаунт объявили недействительным, возможно потому что я во время не верифицировал до конца свой аккаунт.
Я написал в техподдержку, переслав копии паспорта и др. документы, отвечают спустя месяц, попросили верифицировать также адрес проживания, письмо от них так и не получил (для верификации адреса), опять пишу письма – ответа нет … Словом, мой аккаунт в Skrill, с которого я пополнял свои счета в Instaforex, стал недействительным, и когда мне удастся восстановить все это – непонятно. У меня такой вопрос, могу ли я вывести деньги со своего счета, учитывая эту ситуацию с помощью другой платежной системы. Счета в Instaforex верифицированы. И вообще что делать в похожих ситуациях? |
|
Mar 27, 2014, 12:07 PM
Post
#2
|
||
Group: Representative Posts: 161 Joined: August 7, 2013 Member No.: 22,204 |
Mar 27, 2014, 12:07 PM
Post
#2
|
Для пополнения и вывода своих счетов в Instaforex, я как правило, пользовался Moneybookers (Skrill), но однажды мой e-mail, к которому привязан аккаунт объявили недействительным, возможно потому что я во время не верифицировал до конца свой аккаунт. Я написал в техподдержку, переслав копии паспорта и др. документы, отвечают спустя месяц, попросили верифицировать также адрес проживания, письмо от них так и не получил (для верификации адреса), опять пишу письма – ответа нет … Словом, мой аккаунт в Skrill, с которого я пополнял свои счета в Instaforex, стал недействительным, и когда мне удастся восстановить все это – непонятно. У меня такой вопрос, могу ли я вывести деньги со своего счета, учитывая эту ситуацию с помощью другой платежной системы. Счета в Instaforex верифицированы. И вообще что делать в похожих ситуациях? Здравствуйте! 1.Назовите номер счета,пожалуйста.Тогда я смогу сообщить Вам,какую платежную систему Вы можете использовать для вывода. 2. п.4.1.4. При изменении по каким либо причинам реквизитов клиента внутри платёжной системы Клиент обязан уведомить об этом Компанию посредством пересылки заполненной формы F1 с приложением сканированного изображения документа, удостоверяющего личность клиента на электронный адрес финансового отдела Компании. В противном случае Компания имеет право отказать в выводе средств на изменённые реквизиты. |
|
Mar 27, 2014, 12:51 PM
Post
#3
|
||
Group: Members Posts: 3 Joined: February 21, 2010 Member No.: 1,268 |
Mar 27, 2014, 12:51 PM
Post
#3
|
Здравствуйте! 1.Назовите номер счета,пожалуйста.Тогда я смогу сообщить Вам,какую платежную систему Вы можете использовать для вывода. К примеру, один из моих центовых счетов 3076388, который пополнялся по Skrill. 2. п.4.1.4. При изменении по каким либо причинам реквизитов клиента внутри платёжной системы Клиент обязан уведомить об этом Компанию посредством пересылки заполненной формы F1 с приложением сканированного изображения документа, удостоверяющего личность клиента на электронный адрес финансового отдела Компании. В противном случае Компания имеет право отказать в выводе средств на изменённые реквизиты. То есть, если я правильно понял, я могу зарегистрировать в той же платежной системе (Skrill) другой аккаунт (другой e-mail), а потом переслать в ваш финн.отдел эти данные для замены одного аккаунта на другой? Зарегистрируют ли они на мое имя другой аккаунт (ведь на мое имя уже есть мэйл) и смогу ли я перевести деньги с того кошелька на этот? |
|
Mar 27, 2014, 01:49 PM
Post
#4
|
||
Group: Representative Posts: 161 Joined: August 7, 2013 Member No.: 22,204 |
Mar 27, 2014, 01:49 PM
Post
#4
|
К примеру, один из моих центовых счетов 3076388, который пополнялся по Skrill. То есть, если я правильно понял, я могу зарегистрировать в той же платежной системе (Skrill) другой аккаунт (другой e-mail), а потом переслать в ваш финн.отдел эти данные для замены одного аккаунта на другой? Зарегистрируют ли они на мое имя другой аккаунт (ведь на мое имя уже есть мэйл) и смогу ли я перевести деньги с того кошелька на этот? Да,вывести средства Вы можете только на Манибукерс. Поняли правильно,"в той же платежной системе (Skrill) другой аккаунт (другой e-mail), а потом переслать в ваш финн.отдел эти данные для замены одного аккаунта на другой". На последний вопрос не могу ответить,не знаю тонкостей .Вам лучше обратиться в их службу поддержки. Но думаю,не должно возникнуть проблем с этим. |
|
Mar 27, 2014, 03:44 PM
Post
#5
|
||
Group: Members Posts: 3 Joined: February 21, 2010 Member No.: 1,268 |
Mar 27, 2014, 03:44 PM
Post
#5
|
Спасибо.
|
|
Add Reply |
|
Financial services provided by InstaForex Companies Group © 2008-2024 |
InstaForexTM is a registered trademark of InstaForex Group
|