|
InstaForex | Forex Forum | Forex world | InstaForex Forum » Форум для клиентов из стран СНГ » Клиентская поддержка  |
 |
Трудности с выводом средств |
 |
 |
 Jul 17 2016, 05:03 PM
Post
#421
|
|
  Group: Members Posts: 19 Joined: 14-June 16 Member No.: 28,590 |
QUOTE (RiaInstaForex @ Jul 14 2016, 12:16 PM)  Вновь напоминаю о Вашей ситуации. Сколько я ждать должен? Вы даже сами свой регламент не соблюдаете... Давайте поступать по закону. Или какой то обоснованный ответ мне нужен. |
 |
 
|
|
Jul 19 2016, 11:33 AM
Post
#422
|
|
 Group: Administrators Posts: 100 Joined: 7-May 15 Member No.: 26,218 |
QUOTE (Tandem @ Jul 17 2016, 05:03 PM) Сколько я ждать должен? Вы даже сами свой регламент не соблюдаете... Давайте поступать по закону. Или какой то обоснованный ответ мне нужен. Вам уже ответили. |
|
|
|
|
Dec 19 2016, 07:28 PM
Post
#423
|
|
 Group: Members Posts: 6 Joined: 3-August 16 Member No.: 28,875 |
С 06.12.2016 не выводятся деньги со счета 8919205
Многочисленные обращения в финансовый отдел ни к чему не приводят |
|
|
|
|
Dec 20 2016, 06:22 AM
Post
#424
|
|
 Group: Representative Posts: 377 Joined: 9-June 09 Member No.: 9 |
QUOTE (kostam @ Dec 19 2016, 09:28 PM) С 06.12.2016 не выводятся деньги со счета 8919205 Многочисленные обращения в финансовый отдел ни к чему не приводят Укажите, пожалуйста, в какую платёжную систему производился вывод?  Regards, official representative Evgeniy Staroviborny  ________________________________________ Official Website | FAQ | Contacts | Weblog |
|
|
|
|
Dec 20 2016, 10:32 AM
Post
#425
|
|
|
Group: Members Posts: 6 Joined: 3-August 16 Member No.: 28,875 |
QUOTE (Evgeniy Staroviborny @ Dec 20 2016, 07:22 AM) Укажите, пожалуйста, в какую платёжную систему производился вывод? epayments |
|
|
|
|
Dec 20 2016, 10:42 AM
Post
#426
|
|
|
Group: Representative Posts: 377 Joined: 9-June 09 Member No.: 9 |
QUOTE (kostam @ Dec 20 2016, 12:32 PM) epayments Спасибо, поверяю информацию. Regards, official representative Evgeniy Staroviborny ________________________________________ Official Website | FAQ | Contacts | Weblog |
|
|
|
|
Dec 21 2016, 03:23 PM
Post
#427
|
|
|
Group: Members Posts: 6 Joined: 3-August 16 Member No.: 28,875 |
QUOTE (Evgeniy Staroviborny @ Dec 20 2016, 11:42 AM) Спасибо, поверяю информацию. результаты будут? |
|
|
|
|
Dec 23 2016, 06:59 AM
Post
#428
|
|
|
Group: Representative Posts: 377 Joined: 9-June 09 Member No.: 9 |
QUOTE (kostam @ Dec 21 2016, 05:23 PM) результаты будут? Снятие отменили. Подробности по адресу: antifraud [at] instaforex.com Regards, official representative Evgeniy Staroviborny ________________________________________ Official Website | FAQ | Contacts | Weblog |
|
|
|
|
Aug 24 2017, 07:55 AM
Post
#429
|
|
|
Group: Members Posts: 12 Joined: 12-February 14 Member No.: 23,952 |
Может кто-нибудь внятно объяснить - какое время занимает перевод с одного счета на другой в рамках одного аккаунта?
А то информация на странице снятия средств: "Перевод между счетами Перевод занимает от 1 до 7 часов в рабочее время. Возможны переводы только для счетов, открытых на одно и то же имя. E-mail адреса счетов должны совпадать." явно не соответствует действительности (перевод "висит" уже третий день). И Скайп InstaForex.Finance не отвечает в принципе! И еще вопрос - возможен ли сейчас вывод на Webmoney? |
|
|
|
|
Aug 24 2017, 01:52 PM
Post
#430
|
|
 Group: Representative Posts: 161 Joined: 7-August 13 Member No.: 22,204 |
QUOTE (ALEXGRR @ Aug 24 2017, 08:55 AM) Может кто-нибудь внятно объяснить - какое время занимает перевод с одного счета на другой в рамках одного аккаунта? А то информация на странице снятия средств: "Перевод между счетами Перевод занимает от 1 до 7 часов в рабочее время. Возможны переводы только для счетов, открытых на одно и то же имя. E-mail адреса счетов должны совпадать." явно не соответствует действительности (перевод "висит" уже третий день). И Скайп InstaForex.Finance не отвечает в принципе! И еще вопрос - возможен ли сейчас вывод на Webmoney? Вывода на вебмани нет. Как и написано, перевод занимает от 1 до 7 рабочих часов( c понедельника по пятницу с 10:00 до 19:00 (UTC+3)). |
|
|
|
|
Aug 26 2017, 08:18 AM
Post
#431
|
|
|
Group: Members Posts: 12 Joined: 12-February 14 Member No.: 23,952 |
Тогда почему простой перевод между счетами у меня занял 3 суток?
И почему финансовый отдел в Скайпе на отвечает? По поводу WebMoney - если вывода на эту ЭПС нет - почему она доступна в списке платежных систем на вывод? Почему её не уберут от туда? |
|
|
|
|
Aug 28 2017, 11:01 AM
Post
#432
|
|
|
Group: Representative Posts: 161 Joined: 7-August 13 Member No.: 22,204 |
QUOTE (ALEXGRR @ Aug 26 2017, 09:18 AM) Тогда почему простой перевод между счетами у меня занял 3 суток? И почему финансовый отдел в Скайпе на отвечает? По поводу WebMoney - если вывода на эту ЭПС нет - почему она доступна в списке платежных систем на вывод? Почему её не уберут от туда? По поводу вебмани Вам нужно уточнить в финансовом отделе,вывод может быть доступен, если в личном кабинете эта эпс присутствует в списке доступных систем. Что касается перевода, значит он попал под п. 4.1.5. Вывод средств осуществляется в установленные сроки, индивидуальные для каждой платёжной системы, однако в некоторых случаях данные сроки могут быть увеличены до 5 рабочих дней. Почему фин отдел не отвечал в скайпе,не могу сказать. Вы учитывали рабочие часы отдела: c понедельника по пятницу с 10:00 до 19:00 (UTC+3)? |
|
|
|
| |
1 User(s) are reading this topic (1 Guests and 0 Anonymous Users)
0 Members:
|
 |
Financial services provided by InstaForex Companies Group © 2008-2019 |
InstaForexTM is a registered trademark of InstaForex Group
|
|