Printable Version of Topic
Click here to view this topic in its original format
InstaForex | Forex Forum | Forex world | InstaForex Forum _ Клиентская поддержка _ Когда подключат мой счет?
Posted by: Andrej Apr 19, 2011, 07:45 PM
Открыл центовый счёт 3027014 пополнил его,но в МТ4 он не работает!Захожу в Файл->Логин ввожу номер счета,пароль трейдера,тип счета Сервер: InstaForex-Cent,нажимаю кнопку логин и усё связи нет!Хотя демо-счет работает.Это у всех так или только у меня?Открой счет,переведи деньги а потом ещё жди пока подключат 
Posted by: IFX Katerine Apr 20, 2011, 11:16 AM
Здравствуйте!
Понятия "подключить счет" не существует: каждый счет после регистрации уже может быть использован. К сожалению, у нас имеются некоторые проблемы с центовым сервером, поэтому как временный вариант рекомендую Вам подключиться к серверу 50.23.255.155:443. Сообщите, если проблема не решится.
Posted by: Andrej Apr 20, 2011, 12:55 PM
Проблемы,проблемы...Пока подключился,вроде работает,но хотелось бы по меньше проблем...
Posted by: IFX Yana Apr 21, 2011, 04:23 PM
Мы приносим свои извинения за доставленные неудобства!
Компания InstaForex прислушивается к мнению своих клиентов и не перестает совершенствовать свой сервис.
Posted by: steves Nov 15, 2011, 06:49 PM
Здравствуйте. Открыл центовый счет на сервере 188.138.48.84:443 (InstaForex-UK.com). В терминале МТ4 при логине в выпадающем списке серверов такого нет. При вводе сервера вручную (как IP, так и текстом) связь в терминале отсутствует. В онлайн-версии торгового терминала этот сервер в списке есть и залогиниться удается. Что мне сделать, чтобы работать с моего терминала?
Posted by: IFX Alexandra Nov 16, 2011, 09:51 AM
Вам необходимо удалить терминал, затем загрузить с сайта новую версию и установить ее в новую папку.
Powered by Invision Power Board (http://www.invisionboard.com)
© Invision Power Services (http://www.invisionpower.com)