[Tros View Member Profile]

К сожалению, в связи с майскими праздниками рабочими днями считаются только дни с 6 по 8 мая. По этому 5 сутки закончатся 14 мая до 7.33

Забавно конечно, такую версию мне не озвучивали (назывались причины - счет на проверке, сбой в работе, была просьба прислать документы, "чего-то непонятно"). Замечу что перевод в системе Liberty, функционирующей без выходных. Ну что ж еще одно открытие - оказывается на форексе есть компании имеющие выходные во время активного рынка. Подождем до 14 конечно)) И это при том что еще один платеж из Вашей компании прошел 01.05

Your withdrawal request has been processed. Please, find below the details of transfer:
Recipient wallet: U15XXXX2
The amount of transfer: USD 1000.52
Transfer ID: 2382748
Date and time(GMT+2): 01/05/2013 14:08:35

[Tros View Member Profile]

Здравствуйте, Деньги пришли. не прошло и 2 недель)

[demyurg View Member Profile]

Добрый день! Я давно являюсь клиентом вашей компании. Прошёл все ступени верификации счёта. Всегда работал через систему Webmoney, никогда не было проблем с выводом средств, выводил деньги моментально как с домашнего IP, так и с рабочего. Но вы прекратили сотрудничество с данной системой. И теперь у меня трудности с выводом средств со счета. Номер счета 5018962. Рано утром 15.05.2013г. я вывел часть денег со счета первый раз через LiqPay, также подал заявку на вывод средств на долларовую карту Приватбанка Украины. Деньги со счета списаны, что отражено в истории, но денег на моём кошельке Liqpay ещё нет. С момента списания прошло уже сами видите сколько времени. Теперь вопросы.
Скажите, на каком этапе находятся мои заявки и куда мне обращаться? И можете ли вы мне дать номер платежа в Liqpay, чтоб я его там искал.
Правильно ли я сделал, что сделал вывод на доларовую карту? Сможете ли вы технически туда перечислить средства. В банке сказали, что это возможно только методом P2P. А какой используете вы?

[Anna InstaForex View Member Profile]

Добрый день! Я давно являюсь клиентом вашей компании. Прошёл все ступени верификации счёта. Всегда работал через систему Webmoney, никогда не было проблем с выводом средств, выводил деньги моментально как с домашнего IP, так и с рабочего. Но вы прекратили сотрудничество с данной системой. И теперь у меня трудности с выводом средств со счета. Номер счета 5018962. Рано утром 15.05.2013г. я вывел часть денег со счета первый раз через LiqPay, также подал заявку на вывод средств на долларовую карту Приватбанка Украины. Деньги со счета списаны, что отражено в истории, но денег на моём кошельке Liqpay ещё нет. С момента списания прошло уже сами видите сколько времени. Теперь вопросы.
Скажите, на каком этапе находятся мои заявки и куда мне обращаться? И можете ли вы мне дать номер платежа в Liqpay, чтоб я его там искал.
Правильно ли я сделал, что сделал вывод на доларовую карту? Сможете ли вы технически туда перечислить средства. В банке сказали, что это возможно только методом P2P. А какой используете вы?

Добрый день!
На данный момент заявка с Вашего счета обработана. А снятия средств через LiqPay задерживаются (по техническим причинам со стороны платежной системы). Если у Вас появились проблемы с выводом средств, обратитесь, пожалуйста, на ящик finance@instaforex.com. Вопрос по выводу через Liqpay на долларовую карту Приватбанка уточняется, но насколько я знаю эта возможность действительно есть.

[Anna InstaForex View Member Profile]

Правильно ли я сделал, что сделал вывод на доларовую карту? Сможете ли вы технически туда перечислить средства. В банке сказали, что это возможно только методом P2P. А какой используете вы?

Вывод средств через Liqpay на долларовую карту Приватбанка возможен и используется.